(3 глава + заключение) Корпоративная культура в деятельности предприятия туризма: опыт России и зарубежных стран |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 41446 | |
Дисциплина: | Корпоративная культура | |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 4169 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Содержание Глава 3. Возможности использования иностранного опыта в совершенствовании корпоративной культуры туристского предприятия……………………………………... 3.1 Анализ внутренней и внешней среды компании «Эскалайн»…………….. 3.2 Диагностика корпоративной культуры «Эскалайн»………………………. 3.3 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры для предприятия «Эскалайн»…………………………………………………………………… Заключение………………………………………………………………………….. Список литературы………………………………………………………………….20 |
|
Отрывок: |
Глава 3. Возможности использования иностранного опыта в совершенствовании корпоративной культуры туристского предприятия 3.1 Анализ предприятия внутренней среды предприятия Общество с ограниченной ответственностью "Туристическая компания "ЭСКАЛАЙН" было основано в 1996 году. Адрес компании: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, дом 91 Турфирма специализируется на международном выездном международном, а также внутреннем туризме. Основные направления: 1. Пляжный туризм: Вьетнам, Доминикана, Индия, Индонезия, Куба, Маврикий, Малайзия, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд 2. Экскурсионные туры: Австрия, Армения, Великобритания, Германия, Израиль, Италия, Россия, США, Франция, Чехия Компания занимается выездным туризмом с самого начала своей истории, благодаря инвестициям, компании удалось занять прочное место в формировавшейся нише заграничных поездок. Но в связи с негативными макроэкономическими и политическими процессами, спрос на заграничные туры снизился на 30%, что значительно сократило доход фирмы. Политика компании – стремление к постоянному росту качества туристического продукта и использование полученного опыта для того, чтобы сделать имеющиеся маршруты более увлекательными и комфортабельными. Главная цель компании – оказывать качественный сервис при демократичных ценах. Организационная структура В турфирме «Эскалайн» представлена линейно-функциональная организационная структура. В ее основе лежит вертикаль управления и специализация управленческого труда по службам организации, носящим разные функции: маркетинг (4 чел.), работа с клиентами (4 чел.), финансы (3 чел.) и реклама (1 чел.). ... 3.3 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры для предприятия «Эскалайн» Исходя из результатов диагностики, можно сделать вывод, что в фирме «Эскалайн» наблюдается различное представление о ценностях и будущим развитии компании. Исходя из результатов диагностики, можно выделить наиболее значимую проблему руководитель фирмы и подчиненные имеют серьезное различие в представлении будущего для компании и базисных ценностей. Диагностика показала, что сотрудники связывают свою жизнь с предприятиям в надежде на его рост и увеличение их заработной платы. Когда руководство хочет видеть будущее фирмы как «семьи». В связи с этим можно порекомендовать руководству, воспользоваться американским способом – предложить сотрудникам приобрести в равном количестве акции туристского предприятия. Если сотрудники ориентированы на получение средств, то будучи держателем акций, они могут проявлять больше стараний и энтузиазма, так как будут напрямую заинтересованы в успехе фирмы. В процессе совместного труда и личной заинтересованности будет достигнуто сплочение. Также диагностика выявила, что относительно стиля управления, сотрудники и руководитель по-разному оценивают происходящее на данный момент способы управления. ... | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Анализ ликвидности предприятия | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГАУ | |
Просмотры: | 5790 | |
Тема: | Развитие деятельности предприятия сервиса на основедиверсификации услуг | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | БГУ им. ак. И.Г. Петровского | |
Просмотры: | 7441 | |
Тема: | 17. Управление дебиторской и кредиторской задолженностью как основа обеспечения финансовой устойчивости предприятия. | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
Просмотры: | 10923 | |
Тема: | Показатели деятельности предприятия и их анализ | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 4326 | |
Тема: | Оценка эффективности инвестиционной деятельности предприятия | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | МарГУ | |
Просмотры: | 6920 | |
Тема: | Оценка стоимости предприятия | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ХГЭиП | |
Просмотры: | 10935 | |